Chúng tôi xây dựng chính sách mua hàng nhằm đảm bảo quyền lợi của khách hàng, đồng thời giúp quá trình đặt hàng và giao dịch diễn ra nhanh chóng, minh bạch và hiệu quả.

1. Hình thức đặt hàng

Khách hàng có thể đặt hàng thông qua các hình thức sau:

  • Gọi điện thoại trực tiếp tới bộ phận kinh doanh

  • Gửi email yêu cầu báo giá và xác nhận đơn hàng

  • Gửi bản vẽ kỹ thuật hoặc yêu cầu gia công qua Zalo/email

Lưu ý: Với sản phẩm gia công theo yêu cầu, khách hàng cần cung cấp đầy đủ thông số kỹ thuật hoặc bản vẽ.

2. Xác nhận đơn hàng

Sau khi tiếp nhận thông tin, chúng tôi sẽ:

  • Gửi báo giá chi tiết (đơn giá, thời gian giao hàng, điều kiện thanh toán)

  • Xác nhận đơn hàng qua văn bản/email hoặc hợp đồng (tùy giá trị đơn hàng)

  • Thực hiện sản xuất/gia công khi hai bên đã thống nhất đầy đủ các điều khoản

3. Hình thức thanh toán

Chúng tôi chấp nhận các hình thức thanh toán:

  • Chuyển khoản ngân hàng

  • Thanh toán tiền mặt (trong trường hợp giá trị nhỏ)

  • Thanh toán theo tiến độ: Đặt cọc – Giao hàng – Quyết toán (áp dụng với đơn hàng lớn)

4. Thời gian giao hàng

Thời gian giao hàng sẽ được thống nhất rõ ràng trong báo giá hoặc hợp đồng, phụ thuộc vào:

  • Số lượng và độ phức tạp của sản phẩm

  • Yêu cầu về vật liệu và xử lý kỹ thuật (nếu có)

Chúng tôi cam kết giao hàng đúng tiến độ, hỗ trợ vận chuyển nội thành hoặc gửi chành xe theo yêu cầu.

5. Chính sách kiểm tra và nghiệm thu

  • Khách hàng có quyền kiểm tra sản phẩm khi nhận hàng

  • Nếu sản phẩm không đúng kỹ thuật, sai bản vẽ hoặc lỗi do gia công, chúng tôi sẽ tiếp nhận và xử lý nhanh chóng (sửa/đổi/trả)

 

Mọi thắc mắc về chính sách mua hàng, xin vui lòng liên hệ:

Công ty TNHH Cơ Khí Thép Phương Đông

 Trụ sở chính: 386/42/9, Tổ 25, Khu Phố 3A, P.Trảng Dài, TP.Biên Hòa, Tỉnh Đồng Nai

 Nhà máy: Đường Võ Chí Công, Tổ 14, KP.Tân Lập, P.Phước Tân, TP.Biên Hòa, Tỉnh Đồng Nai

 Điện thoại: 0978.993.979

 Email: cokhithepphuongdong@mail.com

 Website: www.cokhithepphuongdong.com